Politica di reso

Siamo pienamente sicuri della qualità dei nostri prodotti, ma se uno di essi non dovesse soddisfare interamente i tuoi desideri non esitare a restituircelo entro 15 giorni così come l'hai ricevuto. Puoi scegliere tra il rimborso dell'importo pagato o il cambio con un altro prodotto.

Al ricevimento dell'ordine, il cliente deve verificare lo stato del pacco e comunicare al corriere se è danneggiato per facilitare il reso.

Nel caso in cui abbiamo commesso un errore nell'elaborazione del tuo ordine, lo correggeremo senza alcun costo per te. Per ragioni igieniche, i dispositivi di protezione individuale sono esclusi dal reso una volta aperto l'imballaggio.

Non saranno accettati resi di articoli serigrafati, manipolati o che abbiano subito qualche tipo di trasformazione.

Gli articoli che troviamo nella lista di liquidazione sono prodotti scartati per l'uso diretto nella costruzione di strumenti, salvo che siano riparati. Sono articoli che nella selezione di qualità rimangono fuori da qualsiasi classe. Questi prodotti in liquidazione vengono venduti con qualche tipo di tara o difetto e sono pensati per riparazioni, decorazioni, piccoli aggiustamenti o piccoli pezzi. Le tare che possiamo trovare in questi articoli sono: crepe, nodi, tarli, misure non uniformi, macchie e rotture. Tieni molto presenti queste indicazioni prima di effettuare il tuo ordine, poiché i prodotti in "liquidazione" non ammettono resi.

Una volta ricevuto il prodotto nei nostri magazzini, verrà effettuato il controllo dello stato prima di realizzare il cambio o il rimborso dell'importo.

Se per qualche circostanza necessiti di maggiori informazioni per effettuare un cambio/reso, contattaci via email ([email protected]) o al fax (+34 96 134 0156) o chiamando il +34 96 134 0301.